當不少企業對B2B、B2C、C2C等模式還沒有完全進入狀態時，O2O模式又悄然而至，并將對企業運營產生全新而廣泛的影響。O2O的核心是線上線下互動融合，注重用戶體驗。缺失線下體驗的O2O是不完整的，甚至導致整個模式失效。O2O剛剛起步，但發展勢頭成燎原之勢，既有先線上后線下和先線下后線上兩種基本模式，又衍生出先線上后線下再線上和先線下后線上再線下兩種后生模式。它們非孤立存在，而是相互轉化。

   O2O四大模式：

   模式一：先線上后線下模式

   所謂先線上后線下模式，就是企業先搭建起一個線上平臺，以這個平臺為依托和入口，將線下商業流導入線上進行營銷和交易，同時，用戶藉此又到線下享受相應的服務體驗。

   模式二：先線下后線上模式

   所謂先線下后線上模式，就是企業先搭建起線下企業，以這個平臺為依托進行線下營銷，讓用戶享受相應的服務體驗，同時將線下商業流導入線上平臺，在線上進行交易，由此促使線上線下互動并形成閉環。

   模式三：先線上后線下再線上模式

   所謂先線上后線下再線上模式，就是先搭建起線上平臺進行營銷，再將線上商業流導入線下讓用戶享受服務體驗，然后再讓用戶到線上進行交易或消費體驗。

   模式四：先線下后線上再線下模式

  所謂先線下后線上再線下模式，就是先搭建起線下平臺進行營銷，再將線下商業流導入或借力全國布局的第三方網上平臺進行線上交易，然后再讓用戶到線下享受消費體驗。