得質量者得效益
企業管理就像一條軌道,引領并規范著企業向目標快速平穩前進,當沒有軌道或脫離了軌道時,企業就容易出現問題。對于紡織機械企業而言,從企業的制度、組織、人力、文化、創新等管理層面,到產品的研發、生產、財務、營銷、售后等一系列流程都離不開好的管理策略和計劃。 紡機企業的產品質量是困擾企業提升的老話題。同一產品的內外銷質量有別,失去質量保證的產品低價競爭比比皆是。把提升產品質量掛在嘴上,不難;體會到質量與企業的生存關系并把質量意識融化在企業的血液中,不易。 產品質量是企業的生命,既是對消費者的承諾,更是一個企業整體素質的展示。在市場經濟日益發達的今天,顧客對產品質量要求越來越高。產品質量好壞,決定著企業能否贏得忠誠顧客,決定著企業經濟效益的高低,也決定著企業能否在激烈的市場競爭中生存和發展。 我國的制造企業在經歷了幾十年探討摸索后發現,盡管引進、嘗試了許多管理理論和方法,但自身的管理問題依然需要不斷完善。比如我國的紡機企業能夠迅速模仿國外的產品,但是卻難以達到國外產品的質量和精度,即使能達到相似的質量和精度,成本或許要遠高于國外企業。所以,國內一些企業逐漸意識到,產品質量是企業在行業中生存的根本所在,得質量者得效益。記者就此話題采訪了包括青島宏大紡織機械有限責任公司、衡陽紡織機械有限公司、山西鴻基科技股份有限公司紡機和宜昌紡織機械公司等在內的5家企業相關負責人。 對于紡織機械企業而言,嚴把產品質量關才能創造利潤,才能為企業贏得忠誠顧客。產品質量是企業生存與發展的根本保證,彰顯產品的個性與特色。紡機企業若想在激烈的市場競爭中長久不衰,采取有效的質量管理措施,提高產品核心競爭力和品牌知名度是不二法門。 完善管理措施 掀起質量風暴 青島宏大 今年以來,青島宏大紡織機械有限責任公司為進一步加強質量管理,積極開展以“轉變管理模式、增強管控能力”為主題的質量月活動。 活動期間,相關部門針對市場需求、用戶反饋、生產過程中的問題,集中開展以三大主導產品為重點的“質量改進與產品提升”活動,按照“主動改、倒逼改、督促改”的原則,找出改進與提升的關鍵點,形成產品專項質量改進計劃;轉變管理模式,推進質量控制工序化工作。公司按照《精益生產項目方案》的要求,提高對工序質量控制的廣度、深度,實施全面控制質量管理;夯實質量工作和群眾基礎,增強全員質量意識,開展群眾性質量活動,引導和動員全體員工持續開展群眾性質量管理活動。質量部重點圍繞提高質量、降本增效等活動內容,組織“QC”成果、“QI(質量改進)”成果、典型案例發布會與評選活動。 劉霞 衡陽紡機 為改進產品質量,適應市場競爭的需要,衡陽紡織機械有限公司全面提升員工的質量意識、責任意識,掀起全年性的“精品塑造年”和階段性的“質量風暴行動”。 公司總經理歐陽烽說,質量風暴行動秉承“以顧客為關注焦點” 的方針,以質量、成本、價格、服務和效益為重點,以質量求生存、求發展,向質量要效益,提高產品合格率,降低不良品率。公司嚴厲打擊影響產品質量的不良行為,喚醒廣大員工的質量意識、責任意識,向一切影響產品質量的陳疴陋習開戰。持續提高質量管理水平,不斷穩定和提升產品質量,再塑“HFJ”品牌的輝煌。此外,公司嚴格實行產品質量責任追究制度,加大技術質量處罰考核力度,確保各項工作達到預期策劃的要求;樹立“生產是質量最為根本的保證”的理念,確立“職工薪酬的獲取必須通過生產合格的產品取得”的薪酬分配新機制,質量指標完成優劣情況與干部及職工收入直接掛鉤。 嚴把產品質量關 確保客戶不流失 山西鴻基 山西鴻基科技股份有限公司始終堅持質量是管理的核心和重點。早在2007年,公司派出高級管理人員在清華園接受了卓越績效管理的培訓,并在企業中貫徹、推廣,使公司自身具有了檢視并持續改進的能力。 多年來,公司堅持以ISO9001質量管理體系為標準,在員工中樹立質量意識,讓“求質量保生存”成為企業員工的自覺行動。同時,企業堅持“零缺陷”的質量管理理念,確立質量管理目標,強化質量管理措施,加大質量監督和考核獎懲力度,并將質量控制前移到供應方和協作單位,使質量目標層層分解和落實,從每個人做起、從每個崗位做起,以工作質量的提高保證產品質量的提高。公司宣傳部張賓賓說:“質量是我們企業生存的根本,這已經是公司上下的共識。”公司的產品質量不斷提高,受到廣大客戶的青睞,市場占有率也逐漸提高。此外,為營造更為濃厚的重視質量工作的良好氛圍,提升干部員工的質量意識,同時,確保產品合格率得到提升,公司通過組織員工學習《質量管理手冊》及卓越績效管理模式相關知識;鼓勵大家積極去閱覽室借閱圖書,提高質量意識;開展有獎征文等方式持續嚴把產品質量關,保證公司的固定客戶不流失。張賓賓 企業問診尋藥 追求產品“零缺陷” 宜昌紡機 管理要向細節要效益。質量管理要落到實處,發現問題,及時解決,才能確保用戶對產品的持續青睞。今年以來,宜昌紡織機械公司針對質量管理提升活動診斷階段發現的“質量問題影響企業發展、細節管理不到位;客戶意識滯后社會需求,用戶滿意度不夠”的兩個突出問題,采取了優化和完善整改的措施,確保管理提升取得了預期效果。 宜昌紡機提出定整改措施、落實責任到人,定關鍵節點、落實時間進度,定驗收標準、落實驗收標準,定保障條件、落實激勵措施的“四定四落實”要求。針對管理提升活動中的突出問題,制訂了《宜昌經緯紡機有限公司管理提升第三階段工作方案和專項提升計劃》,按照“二不減、三不降”的原則開展管理提升活動。在提高產品質量方面,全面開展以數字化檢測,將客戶需求通過班前會、質量會和可視化管理等方式,出臺了《質量問題現場分析會議制度》,不斷提高全體員工的客戶意識、質量意識,強化了質量保證體系建設。 安徽雪龍 為進一步規范質量管理工作,加強生產過程管控,秉承“從嚴從細、執行到位”的理念,安徽雪龍纖維科技股份有限公司在生產系統內開展質量管理“五大問題”的大排查活動,同時,形成問題清單,并按問題的輕重緩急進行分類匯總。公司責成部總經理助理張端奎說,公司要求生產部、技術部、中化室、漿粕車間負責人及生產系統各單位工藝技術主管認真做好質量相關問題的排查工作,對各部門問題清單進行匯總整合,形成系統完整的具有“存在問題分析、整改項目及整改措施、分階段推進計劃”的實施方案。明確責任人、完成時間和標準,做到排查有質量、整改有效果,同時,對質量排查的結果進行評審,并給予獎懲。他還表示,通過開展質量“五大問題”的排查活動,查找出公司生產系統質量管理漏洞,摸清問題底數,對影響產品質量的設備設施加強整改;分析出現問題原因,提出治理措施,切實消除產品質量隱患;針對“工藝違紀、誤操作、違反操作規程”現象,推進自控、閉鎖和現場監控設施建設,確保產品“零缺陷”。 轉載本網專稿請注明:"本文轉自錦橋紡織網",更多紡織專業資訊,關注錦橋紡織網微信公眾號。微信搜:錦橋紡織網 |