品牌（BRAND）一詞來源于古挪威文字BRAND，意思是“烙印”。它非常形象地表達出了品牌的意義——“如何在消費者心目中留下烙印，一種想擁有且已擁有后而獲得某種滿足的美好烙印。”因此我們可以這樣理解：品牌就是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產。

　　它的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象征、記號及設計等組合，增值的源泉來自消費者心智中形成的關于其載體的美好印象。

　　品牌的價值有目共睹，但要創建一個品牌也非易事，它是多個有利因素的綜合，筆者認為以下幾個因素在服裝品牌建設中起著關鍵性的作用。　　

　　企業家的綜合素質是品牌建設的重要前提

　　縱觀歷史，橫看世界，一個著名品牌形成的背后無不站著一位綜合素質超群的企業家。巴菲特說過投資就是投資企業的未來，投資哪個企業的未來就是投資企業家，一個企業家要想成功地建設一個品牌就必須具備一些出眾的素質：歸納起來包括“十項品德”和“十項能力”。十項品德分別為：（1）使命感；（2）信賴感；（3）誠實；（4）忍耐；（5）熱情；（6）責任感；（7）積極性；（8）進取性；（9）公平；（10）勇氣。而十項能力則指：（1）思維決策能力；（2）規劃能力；（3）判斷能力；（4）創造能力；（5）洞察能力；（6）勸說能力；（7）對人的理解能力；（8）解決問題的能力；（9）培養下級的能力；（10）調動積極性的能力。

　　要想建立世界知名的服裝品牌，企業家應該牢固樹立市場競爭意識和憂患意識。企業家做一個帶動者，帶動員工不斷進取。而管理者要能夠真正地帶動員工，一定要通過學習不斷地提升自身的素質、不斷地豐富自己在管理方面的知識、經驗與能力。企業家不能孤軍奮戰，要培養起能夠把所有人員積極性調動起來的能力，給每一個人充分發揮自己潛能的機會，同時又能形成團隊力量。企業家應具有強烈的責任感和使命感，不但要承擔對公司生存、發展的重任，也要對員工工作、生活負責，并以此為自己人生價值之所在。企業家還要有敬業精神，只有懂得敬業，才能熱愛自己的企業，才能在品牌建設過程中動力無限，才能吃苦耐勞，不怕困難。企業家必須終身學習，提高學習力。社會在飛速發展，管理者是否能快速地反應并接受新鮮事物、更好地適應新的發展潮流，成為市場競爭的關鍵，因此管理者必須及時“充電”，并不斷提升自己的學習能力。企業家必須重視團隊精神，要把團隊中的每個員工團結起來，產生巨大的戰斗力。我們開發的每一個項目，也如同每一場戰役，只有把每一位員工的積極性都調動起來才能取得成功。

　　產品質量是服裝品牌長盛不衰的基礎

　　產品質量是品牌的基礎，是品牌生存和發展的“生命線”。隨著國內剩余經濟時代的來臨，市場上商品多了，消費者就要選擇價低質高的品牌，消費者沒有選擇的產品，最終將被無情地淘汰。利用品質來拓展市場，爭取品牌，提高經濟效益是所有企業為適應日趨激烈的市場競爭而采取的一種有效手段，創造品牌離不開產品的質量。在品牌建設過程中，追求質量不應該是一時的，它應該時時刻刻堅持。質量不存在“打盹”或者“睡著”的時候，哪怕以前做得再好再完美，只要你稍有疏忽，就會前功盡棄，在市場激烈競爭的時代，處處都是戰場，產品的每一個缺點和瑕疵都會被對手搜集起來，然后通過強大的媒體系統進行“砸牌”宣傳。如果有質量不過關的產品流向了消費者，消費者就會對這個產品產生質疑，并會將它的質疑講與親朋好友聽，講與網友聽，甚至訴諸法律，公布于眾。隨著社會的發展和人們生活水平的提高，“吃飽穿暖”的時代已經過去，人們更多關注的是生活的質量。可以說產品的質量早已滲透到每個老百姓的意識里，哪怕是價格再高，很多的消費者都要選擇質量好的產品。在此前，有些問題也許根本不是問題，例如服裝的色牢度稍有超標、紐扣釘得

　　不牢等等，但那是價格低廉沒有品牌的時代。而現在消費者說的是“我又買了××牌子的一件衣服”，你再掉色就是“掉價”，你再穿不了三天就掉扣子，要不了幾天你就會從市場上消失掉。因此，品牌產品最牢固的基礎就是高質量，這個質量除了產品本身過硬的屬性外，更涵蓋了廣告宣傳質量、工作質量和服務質量等。要通過全方位提高這些質量達到提升品牌地位，讓消費者通過購買你的服裝得到“眼、心、身”全方位的享受。只有消費者覺得購買你的服裝是一種享受、一種自豪，那你的品牌就創建出來了。

　　企業的技術優勢和技術創新能力是保持品牌魅力的法寶如果一個企業沒有任何技術優勢和技術創新能力而激情澎湃地談論品牌建設，則無異于空中建樓閣和水中撈明月。為什么企業加工的服裝出口國外只賣十幾美元一件，人家轉手就賣幾百美元一件？你有能力生產出符合質量要求的產品，但你生產的是它們設計的產品，這就是問題的關鍵之一——“設計”——一種他們有而你沒有的技術優勢。

　　技術優勢只能從不斷創新中來，而且技術優勢是動態的，如果你不創新，今天的優勢可能變為明天的劣勢。一個品牌的發展既要求企業在今天擁有一定的技術優勢，又要具有不斷創新的能力，以保證技術優勢的連貫擁有。技術優勢和技術創新是保持品牌生命力的根本。企業持續不斷地技術創新帶來核心競爭力的提升，使得企業發展壯大。當一項技術還未被競爭對手意識到其潛在優勢時，搶先占領市場的效果尤為明顯，這是一種先動優勢。如果設計的款式、風格和使用的面料始終保持一種優勢，其品牌在消費者中就能逐漸積累成忠誠度。由此可見，企業擁有的技術優勢和技術創新能力是服裝品牌永葆青春的法寶。

　　準確的市場定位是不斷擴大市場影響力的戰略舉措

　　一個優秀的企業創造了品牌并使用新技術，按照高標準生產出了質量過硬的產品，但面臨的下一個問題就是將產品定在什么價位和賣給哪一些人。這要建立在準確可靠的市場調查基礎上。如果市場定位不當，就會引起一系列不良反應，就像下雨的天，人家穿著膠鞋，你卻要他脫了膠鞋來穿你的布鞋，人家一定會懷疑你的智商，會懷疑你這個品牌的價值和服務態度。忠誠消費者是獲取消費者對服裝品牌忠誠的根本途徑如果一個企業發自肺腑地替消費者考慮，這個企業生產的產品就一定能給消費者帶來真正的好處，這個企業所創建的品牌也一定會深入人心，久而彌堅。企業對消費者的忠誠是獲取消費者對服裝品牌忠誠的最佳途徑。不要把“顧客是上帝”僅僅掛在嘴上，應該付諸行動，想消費者之所想，急消費者之所急。

　　一個品牌不但要拓展新市場，更不能忘了老顧客，因為每個忠誠于你這個品牌的消費者都是提升品牌價值的基石，愛不釋手的產品才會打造出經久不衰的品牌。創建服裝品牌難，守住服裝品牌更難，在這個市場競爭激烈的時代，要打造出世界級的服裝品牌，就一定要從企業家、質量、技術創新、市場定位和對消費者忠誠諸方面努力并持之以恒，只有這樣，我們才能在國際上建設出一批具有較高影響力的知名服裝品牌。

　　（作者單位：宜昌市纖維檢驗局）