7月8日，第三方電子商務研究機構——中國電子商務研究中心發布了《2013年度中國服裝電子商務運行報告》。報告顯示，網購市場為滿足用戶日趨廣泛的商品需求不斷進行品類拓展，其中服裝鞋帽類產品居高不下。2013年我國網絡購物市場銷售占比最高的品類是服裝鞋帽，用戶購買率達76.3%。而在2014年服裝鞋帽品類用戶網購率將逾八成。可見，服裝鞋帽品類的網購需求量大、復購率高，是電商企業爭奪用戶潛力最大的品類市場。

　　2013年，我國服裝網購市場交易規模預計達4349億元，同比2012年的3050億元增長了42.6%，占整個網購市場的23.1%。該年服裝行業網購滲透率達21.7%,較2012年增長5.8%。據該中心預測，今年，我國服裝網購市場整體規模將達到6153億元,同比增長41.5%,占全國網購市場規模的22.1%。

　　據悉，該報告集合了該中心對韓都衣舍、茵曼、裂帛、綠盒子、七格格、天使之城、零號男、歐莎、Nop等網絡服裝品牌以及綾致、駱駝、歌莉婭、GXG、太平鳥、七匹狼、美邦、森馬等傳統品牌在淘寶、天貓、京東、當當網、亞馬遜、1號店、eBay、凡客誠品等電商平臺上銷售情況的重點監測，另還重點分析了瑪薩瑪索、邦購網、蘭繆、夢芭莎、衣聯網等服裝垂直電商的運營情況。

　　試水O2O 注重用戶體驗

　　在過去，低價是促使消費者產生消費愉悅的重要因素，因此傳統服裝品牌企業利用電商平臺清庫存，這也符合了“低價=電商消費體驗”這一邏輯。

　　2013年“雙11”期間，天貓為了增強用戶體驗力度，在物流方面大做文章，通過已掌握的大數據產品應用，協調全社會的物流體系和力量來解決物流問題。除了在物流方面升級消費體驗，強調“到店體驗式消費”的O2O模式也是2013年服裝電商加碼消費體驗的一大利器。比起傳統電商“在線消費”的老模式，O2O可以促使線上線下達成互利合作的關系，特別是對于那些在全國擁有成百上千家門店的服裝品牌而言，O2O模式無疑會起到關鍵性的作用。

　　注重品牌化落地發展

　　2012年的“雙11”是淘品牌的天下，異軍突起的裂帛、韓都衣舍、茵曼等淘品牌脫穎而出。而2013年的“雙11”淘品牌并不是最大贏家，“雙11”服裝品類前三名被傳統品牌包攬，而銷售額突破億元陣營中的18個品牌里僅有5個是淘品牌，裂帛作為唯一一家天貓原創品牌奪得一席，與2012年相比有較大幅度的下滑力度。

　　2013年“雙11”給了淘品牌一個信號，傳統品牌在電商平臺成為銷售主流已是大勢所趨。對此，有些淘品牌正在逐步弱化自己的淘品牌定位，包裝成傳統品牌“示人”，而未來以O2O為背景，越來越多的淘品牌會實現“落地”，因此，未來淘品牌和傳統品牌間的界定應該是越來越模糊的。

　　注重品質和影響力的營銷定位

　　面對競爭，不少垂直服裝電商打出了“低價牌”，在短時間內聚攏人氣，但如果品牌選擇了偏執的營銷定位垂直服裝電商的重復購買率就很難走出持續高位。

　　服裝平臺電商凡客就是在營銷定位道路上走偏的反面教材，一味迎合大眾追逐價格低廉，而忽視了服裝的品牌和質量，導致其步入僵局。特別是去年10月中旬，凡客身陷“追債門”，資金鏈斷裂、供應商追債“大戲”、“裁員門”以及來自投資方的壓力讓凡客喘不過氣來，業界和媒體對其唱衰之聲不絕于耳。在經歷一系列掙扎之后，凡客宣布將放棄平臺路線，重回品牌戰略，把營業額、營銷規模和毛利率扔在一邊，轉而關注產品的設計和質量，追求贏利和零庫存。

　　相對于凡客注重低價忽視品牌的營銷定位，注重品質和影響力的雅戈爾顯然看清了服裝電商發展的全局。經過4年沉淀，2013年4月，雅戈爾再次啟動電商，借助第三方提供搭建、運營旗艦店，注重內部培訓、整合營銷、ERP等方面的服務，在包括天貓、京東等各大電商平臺鋪貨，主推雅戈爾品牌和旗下時尚男裝GY品牌。

　　2014年中國服裝電子商務

　　市場發展運行趨勢

　　規模穩步擴大

　　服裝品類在網購市場已占據主要份額，從近年來的數據對比分析，可以看出雖然服裝網購交易額增長持續減緩，但這也正是服裝電子商務趨向成熟發展的標志。未來幾年，服裝電商整體規模仍將穩步擴大，占據我國網購市場的絕對份額。

　　移動電子迅猛發展

　　隨著移動設備的普及，3G商用時代已經到來，無線與傳統電子商務企業紛紛試水移動電商，移動電子商務迅猛發展，到2013年，中國移動電子商務交易規模已達到2325億元，同比增長141%。與此同時，服裝電子商務也將在移動端不斷進行渠道拓展和分流。

　　加強自身“誠信度”建設

　　網絡購物深入生活，第三方電子支付規模顯著增大，交易規范、信息安全等問題不斷凸顯。服裝電商將加強自身“誠信度”建設，為消費者營造一個交易透明、支付安全的網購環境，增加用戶黏性。

　　“店”與“電”相輔相成

　　傳統服裝企業依賴革新發展，服裝電商離不開品牌和質量，兩者都要生存發展，線上線下融合是必然趨勢。傳統服裝品牌做電商之所以能異軍突起，說明了傳統服裝品牌的質量和影響力深入人心，引導著網購用戶的選擇。此外，隨著“用戶體驗”概念的不斷加深，電商更加需要發展線下，提升形象工程。線下試穿、線上下單將成為服裝電商未來發展的重要趨勢。