盡管英國8月零售銷售總額環比下降0.9%，遠低于經濟學家曾預計的增長0.4%，但英國紡織服裝零售業復蘇跡象卻日漸明顯。英國國家統計局(ONS)最新零售數據(9月19日)顯示，8月份，英國服裝和鞋類銷售量環比增長1.1%，紡織品、服裝和鞋類銷售量同比上漲1.0%，銷售額同比也上漲2.9%。8月服裝和鞋類商店售出的商品價格也超過年度整體趨勢，年均增長1.8%，超過平均零售增長率(1.6%)。近日，英國服裝零售商也在加緊營銷創新與市場開拓活動，以期實現新一輪銷售增長。

　　供應鏈渠道求新求變

　　英國著名經濟學家馬丁.克里斯多夫曾經說道：“真正的競爭不是企業與企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。”可謂一語道破供應鏈在市場競爭中的特殊地位。

　　卓越供應鏈(ASC)公司是1家英國物流公司，也是該國最大的服裝加工廠之一，目前已投入30萬英鎊(47.0969萬美元)用于在哈利法克斯市(Halifax)建立新加工設施廠，進而提高服裝加工產能及滿足不斷增加的市場需求。

　　該公司提供的服裝加工服務包括服裝標簽加工、吊牌制作、熨燙、鎖邊等服務。其中英國知名服裝品牌Next、少女裝網店Asos、英國阿斯達(Asda)公司、服裝連鎖Matalan公司、英國第二大零售巨頭德本漢姆(Debenhams)公司等都是該供應鏈公司的老客戶。

　　該公司CEOMikeDanby表示，熨燙等服裝設備的增加將把公司的業務量提高至少30%。得益于新設備廠的建立，預計今年服裝加工量將從去年的4億件提高到6億件。“在哈利法克斯市增設工廠主要考慮到該地區近年來業務量的不斷增加及未來潛在的訂單需求。作為服裝零售加工業的第三方，我們能滿足服裝企業潛在的生產需求，同時也能維護高水平的客戶服務及滿意度，從而保證業務的穩步增長。ASC去年營業額增長60%，預計2017年營業額將高達1億英鎊。”Danby補充說。

　　隨著集裝箱價格的不斷上升，在英國國內，吊牌要比在貨運中進行劃算的多，且效果更好。目前英國服裝企業對該類供應鏈服務公司的需求正在加大。

　　購物新技術日漸受寵

　　作為倫敦服裝銷售供應鏈上的優勢資源，虛擬試衣間技術已在降低風險和促進營業額方面起到至關重要的作用。2013年，英國虛擬試衣間的零售需求空前高漲。特別是隨著英國消費者權益法案(ConsumerRightsBill)修訂案的出臺，消費者擁有30天內可退換貨及要求退款的權益，更進一步加速該軟件在服裝零售企業中的風行。

　　虛擬試衣間服務公司Fits.me創始人兼首席執行官HeikkiHaldre稱，隨著網購比例增加，服裝零售商在該領域的整體回報率也在增加。但電商服裝業的競爭激烈也要求企業利用更強大的技術，才能有效增加消費者消費的可能性。

　　“公司的調研結果表明，消費者使用虛擬試衣間的是不用該軟件購物的兩倍。”Fits.me銷售副總裁PeterRankin說。

　　目前，繼英國著名購物網站ASOS宣布針對其網站中超過2000多件自有品牌的裙子和襯衫使用“虛擬試衣”功能后，英國為數眾多的服裝零售商也已陸續簽署使用虛擬試衣間技術的協議，其中包括倫敦私人定制店AustinReed，英國大牌服裝CrewClothing，知名孕婦裝IsabellaOliver，設計師與奢侈品牌M&Co，戶外帆船大牌MUSTO，高級定制男裝SavileRow和全球最大的電視與網絡的百貨零售商QVC英國公司。業內人士認為，該技術必將為零售業帶來可觀的商業利潤，尤其能吸引利用午餐時間匆匆趕來買衣服的顧客。

　　消費心理研究刻不容緩

　　對英國服裝零售商來說，殘酷的市場競爭也讓他們深刻意識到在企業間開展合作共識的必要性及重要性。在英國，零售商齊聚一堂、各抒己見的會議場面多已常見，這也為彼此提供不可多得的借鑒及提升機會。

　　借助8月服裝零售業績的小幅上升，英國服裝零售商試圖進一步尋找新的贏利增長點。近日，由英國服裝工業供應商協會(ASBCI)主辦的為期1天的《洞悉消費者購物心理與購物體驗》的服裝大會將于10月1日在英國萬豪酒店召開。會上各大服裝零售商公司將探討時裝的未來及消費者的購物趨勢、心理、時機與預算等，英國最大跨國的商業零售集團Marks&Spencer和英國著名少女裝零售商ASOS將作為主講嘉賓。

　　參與此次會議的企業，如英國著名市場研究公司KantarWorldpanel，將發布消費者購買行為的最新數據，也會對英國高街消費市場作出預估與評論;英國時尚技術部門fits.me將就消費者和供應商對虛擬試衣間技術的認可程度進行分析與評估;英國著名服裝和鞋類咨詢公司WalterWilhelmAssociates會現場演示策劃過的研究案例，充分展示利用產品生命周期管理工具的時裝公司已經研究的客戶期望值。此外，道德貿易公司(ETI)還將特別介紹最新的國際安全協議。受各種客觀條件的影響，盡管英國服裝零售的未來還難定論，但英國零售商為之努力奮進的拳拳之心可見。

　　9月即將結束，英國紡織服裝零售商能否打響回暖接力賽還有待時間證實。但近日有消息預計，2014年，英國將有1/3的零售商面臨破產的風險，其中不乏競爭能力不佳的紡織服裝零售業。從總體來看，未來，英國紡織服裝零售業不容樂觀。